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推动“两转一提” 提升服务水平 助力创建全国文明城市

---- 公交二公司团总支开展“我为文明城市创建做贡献”主题竞赛活动

来源:pzhbus | 作者:攀枝花公交 | 发布时间:2018-01-25 | 栏目:团组织工作 |
    为学习贯彻党的十九大精神,扎实推动“两转一提”,提升公交优质服务水平,为创建全国文明城市添光彩。按照总公司团委的安排,公交二公司团总支在全国青年文明号7路开展了为期一个月的“我为全国文明城市创建做贡献”主题竞赛活动。

    二公司团总支切实转变观念、转变作风,围绕创建全国文明城市工作,认真制定竞赛活动方案,明确活动措施,细化考核项目。12月11日,组织公交7路职工召开竞赛活动动员会,对竞赛活动进行深入动员和详细安排。在动员会上,还组织学习了“两转一提”相关内容,开展了“怎么看、怎么干”大讨论,广泛征求职工意见和建议,为扎实开展竞赛活动奠定了基础。
    在竞赛活动中,团总支得到了二公司党政组织的大力支持,通过跟车、驻点或抽查监控视频等方式,重点检查了7路驾驶员文明驾驶、车厢服务、车辆卫生和设施设备等,对驾驶员不文明服务、违法违章操作行为进行指导、纠正和处理,增强驾驶员安全生产、文明服务意识,提高做好创建全国文明城市工作的自觉性,共检查97人次。7路驾驶员严格安全行车,规范有序运营,照顾特殊乘客,用规范、文明的公交服务,树立公交优质服务形象,为创建全国文明城市做贡献,竞赛活动取得了实效。活动结束后,对7路全体驾驶员的安全、服务、生产任务指标进行了综合评比,陈丽方获得一等奖,吴灿、黎勇获得二等奖,陈小红、魏林、杨晓文获得三等奖。
    119日,二公司团总支召开了竞赛活动总结会,总公司党委副书记、纪委书记姜宝童出席会议,总公司团委书记张朝军、二公司党政负责人、路队管理人员、团总支书记及7路职工代表参加了会议。会上,对获奖职工进行了表彰,团总支书记杨冬梅对竞赛活动进行了全面总结,党总支书记杨军对7路的下一步工作进行了安排,经理唐钢对竞赛活动进行了点评,并从改变7路现状、凝聚职工力量、发挥典型示范作用等方面提出了具体要求。

    姜宝童肯定了竞赛活动取得的实效,也肯定7路全体职工过去一年的辛勤付出。他分析了企业当前面临的形势,阐述了公交“大服务”理念和服务文化的深刻内涵,结合7路实际,提出了要求:一是二公司党团组织、7路全体职工要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认清形势,统一思想,攻坚克难,为推动公交发展贡献力量;二是青年团员要认真学习《习近平关于青少年和共青团工作论述摘编》,不断提高理论水平和综合素质;三是青年职工要明确乘客需求,转变工作思路和作风,大力推进适需服务,在照顾特殊乘客上下功夫,为促进优质服务上台阶做好表率,进一步发挥好全国青年文明号7路的示范带头作用。
 

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